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根據(jù)甘肅省人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)甘肅省2021年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》（甘政辦發(fā)〔2021〕48號(hào)）和張掖市人民政府辦公室《關(guān)于分解落實(shí)甘肅省2021年政務(wù)公開工作要點(diǎn)重點(diǎn)任務(wù)的通知》等文件要求，現(xiàn)公布肅南裕固族自治縣2021年度政府信息公開工作年度報(bào)告，本年度報(bào)告由總體情況、主動(dòng)公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)等六部分組成。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。本報(bào)告電子版通過肅南縣人民政府門戶網(wǎng)站（www．gssn．gov．cn）公開發(fā)布，如對(duì)本報(bào)告有任何疑問，請(qǐng)聯(lián)系肅南縣政務(wù)公開辦，電話：0936－6125260。

一、總體情況

為全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，踐行以人民為中心的發(fā)展思想，圍繞縣委縣政府工作大局和法治政府、廉潔政府建設(shè)目標(biāo)，按照決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開的要求，認(rèn)真落實(shí)市政府2021年政務(wù)公開工作各項(xiàng)安排部署，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，著重抓好平臺(tái)維護(hù)、日常管理、疫情防控信息發(fā)布等方面工作，進(jìn)一步提高了政務(wù)公開實(shí)效，充分保障了疫情期間人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

（一）政府網(wǎng)站及其他渠道公開情況。按照“公開是原則，不公開是例外”的要求，及時(shí)發(fā)布日常工作動(dòng)態(tài)和各類政務(wù)信息，充分利用政府門戶網(wǎng)站、政務(wù)新媒體、甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、電視廣播等形式，對(duì)群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問題進(jìn)行全面公開，并及時(shí)更新各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府及縣政府各部門工作職能、機(jī)構(gòu)設(shè)置等信息。2021年度，我縣主動(dòng)公開政府信息34152條，其中，在政府門戶網(wǎng)站主動(dòng)公開政府信息1125條，甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)肅南縣子站發(fā)布動(dòng)態(tài)信息263條、各級(jí)政務(wù)新媒體平臺(tái)主動(dòng)公開政府信息32764條。

（二）政務(wù)公開專區(qū)建設(shè)情況。按照省、市相關(guān)文件要求，在縣、鄉(xiāng)便民服務(wù)大廳顯著位置懸掛政務(wù)公開專區(qū)標(biāo)識(shí)，配備自助上網(wǎng)電腦、觸摸查詢一體機(jī)等設(shè)備，為群眾提供政府信息查詢、信息公開申請(qǐng)、辦事咨詢等服務(wù)。設(shè)置政務(wù)公開資料展示區(qū)，展示《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》、《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》、惠民利企政策匯編、政府公報(bào)、辦事指南、《依申請(qǐng)公開流程圖》、《依申請(qǐng)公開政府信息申請(qǐng)書》等材料，為辦事群眾提供最新的惠民利企政策和辦事服務(wù)指引。

（三）加強(qiáng)政務(wù)新媒體建設(shè)和監(jiān)管。每周對(duì)全縣政務(wù)新媒體運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，對(duì)檢查情況每月進(jìn)行通報(bào)，并對(duì)建設(shè)運(yùn)行不規(guī)范、信息發(fā)布不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)韧怀鰡栴}及時(shí)督促整改，切實(shí)提升全縣政務(wù)新媒體信息發(fā)布、解讀回應(yīng)、辦事服務(wù)的整體水平。按時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)市政務(wù)公開辦要求轉(zhuǎn)發(fā)的中央和省廳新聞信息，在新冠肺炎疫情期間，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各部門單位及時(shí)公布政情、資訊、疫情信息、復(fù)工復(fù)產(chǎn)等群眾關(guān)注的熱點(diǎn)信息，滿足了公眾對(duì)政務(wù)信息的需求，保障了群眾的知情權(quán)。2021年全縣政府部門共保留政務(wù)新媒體33個(gè)，注銷政務(wù)新媒體5個(gè)，新增政務(wù)新媒體1個(gè)。

（四）強(qiáng)化政策解讀。圍繞落實(shí)“六穩(wěn)”“六?！闭吲e措及成效，對(duì)涉及面廣、社會(huì)關(guān)注度高或?qū)I(yè)性較強(qiáng)的重要政策法規(guī)，同步發(fā)布權(quán)威解讀文件、轉(zhuǎn)載相關(guān)專家解讀文章，及時(shí)發(fā)布科學(xué)解讀信息，講解政策背景、目標(biāo)和要點(diǎn)，解疑釋惑、傳遞權(quán)威信息，有效開展輿論引導(dǎo)。2021年全縣共發(fā)布政策解讀238篇，其中縣政府門戶網(wǎng)站發(fā)布政策解讀信息15條，各級(jí)政務(wù)新媒體發(fā)布解讀信息223條。

（五）積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情，堅(jiān)持做到及時(shí)處理“網(wǎng)上留言”，并在第一時(shí)間給予回復(fù)。2021年縣政府門戶網(wǎng)站共收到網(wǎng)民留言16件，甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)肅南縣子站收到網(wǎng)民留言5條，均已按時(shí)辦結(jié)回復(fù)，辦結(jié)回復(fù)率達(dá)到100％。

五、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)措施

（一）存在的問題。一是各部門人員力量不足，崗位變動(dòng)比較頻繁，不能滿足信息公開全局性、長(zhǎng)期性需要；二是政策解讀方式不夠多元化，圖文并茂直觀解讀少，制約了政府信息的影響范圍；三是少數(shù)部門對(duì)信息公開專欄的更新維護(hù)不夠及時(shí)，公開的政府信息數(shù)量和質(zhì)量不高。

（二）改進(jìn)措施。一是加強(qiáng)信息公開隊(duì)伍建設(shè)。加大對(duì)各部門信息公開工作人員的培訓(xùn)力度，不斷提高信息公開工作人員的綜合素質(zhì)，適當(dāng)保持工作人員的穩(wěn)定性，注重業(yè)務(wù)工作人員能力素質(zhì)的提升，確保信息公開工作制度化、規(guī)范化發(fā)展。二是對(duì)涉及面廣、社會(huì)關(guān)注度高或?qū)I(yè)性較強(qiáng)的重要政策法規(guī)，同步制定解讀方案，更多運(yùn)用圖片、圖表、圖解、視頻等可視化方式，增強(qiáng)政策解讀效果；三是強(qiáng)化政務(wù)公開工作責(zé)任追究，定期對(duì)政務(wù)公開工作開展情況進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督辦整改。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

無其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。

????????????????????????????????????????????????????????????????????????肅南縣人民政府辦公室

????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2022年1月18日