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市政府辦公室：

??? 2017年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市人社局深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆六中全會和十九大精神，認(rèn)真落實國務(wù)院、省、市政府關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)信息公開的安排部署，按照《政府信息公開條例》《甘肅省2017年政務(wù)公開工作要點》《張掖市2017年政務(wù)公開工作實施方案》要求，堅持把政務(wù)公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作作為接受監(jiān)督、改進(jìn)作風(fēng)、服務(wù)群眾、推動落實的有力抓手，完善政務(wù)信息公開制度，積極探索加強(qiáng)政務(wù)信息公開工作的新形式新方法，著力提升政務(wù)信息公開的效率和質(zhì)量，努力為人民群眾提供高效、便捷的政務(wù)信息服務(wù)，有效地保證了群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，提高了群眾滿意度?，F(xiàn)將年度工作情況報告如下：

一、工作開展情況

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，靠實工作責(zé)任。調(diào)整了局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立責(zé)任清單，進(jìn)一步靠實主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、局屬單位、牽頭科室工作職責(zé)，認(rèn)真做好年度安排、情況綜合、督促檢查、組織考核等工作。堅持每半年專題聽取一次政務(wù)公開工作匯報，研究部署推進(jìn)工作，做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”，形成了齊抓共管、縱橫結(jié)合、協(xié)調(diào)一致的工作格局，為推進(jìn)政務(wù)信息公開提供了有力的組織保證。根據(jù)《張掖市人民政府關(guān)于印發(fā)張掖市深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作實施方案的通知》精神，結(jié)合部門實際，制訂下發(fā)了《張掖市人社局“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作推進(jìn)方案》，以“行政提速、管理創(chuàng)新、執(zhí)行徹底、結(jié)果問效”為目標(biāo)，明確“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的19項重點任務(wù)，為利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，構(gòu)建信息公開、社會監(jiān)督和民生服務(wù)新體系奠定了堅實基礎(chǔ)。

（二）完善規(guī)章制度，規(guī)范運行機(jī)制。 一是完善信息公開制度。制訂《信息宣傳工作要點》和《科級及科級以下干部年度考核辦法》，將信息宣傳工作納入單位、科室和個人年度考核范疇，作為科室和個人年度考核的重要指標(biāo)，量化打分，確保人人肩上有擔(dān)子、年度考核有指標(biāo)。二是堅持內(nèi)容審核制度。制訂下發(fā)《張掖市人社局網(wǎng)絡(luò)媒體信息發(fā)布及網(wǎng)絡(luò)輿情管理辦法》，凡在政務(wù)公開欄和局網(wǎng)站公開的內(nèi)容，堅持“誰主管、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”，經(jīng)審核同意后才能公開，進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布工作。根據(jù)清查王三運、虞海燕等政治類有害信息和確保黨的十九大期間網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全有關(guān)要求，全年不間斷地對網(wǎng)站有害信息進(jìn)行人工海量篩查，共篩查門戶網(wǎng)站及相關(guān)網(wǎng)站轉(zhuǎn)載的歷年各類信息18000多條，刪除政治類有害信息24條，處理排版不正確、錯字亂碼等不規(guī)范信息84條，進(jìn)一步維護(hù)了政府門戶網(wǎng)站的權(quán)威性。三是實行考核獎勵制度。制定了《張掖市人力資源和社會保障系統(tǒng)政務(wù)信息工作考核辦法》，將政務(wù)信息公開工作納入年度目標(biāo)考核責(zé)任書，與業(yè)務(wù)工作同安排、同檢查。對在政務(wù)信息公開工作中表現(xiàn)突出的單位、科室和個人進(jìn)行表彰獎勵，有效激發(fā)了干部職工參與的積極性。

（三）突出重點領(lǐng)域，完善公開內(nèi)容。 一是推進(jìn)行政審批信息公開。對清權(quán)確權(quán)核準(zhǔn)的93項行政權(quán)力和24項公共服務(wù)事項進(jìn)行分類登記，按照行政權(quán)力目錄和編制的權(quán)力清單，將權(quán)力事項服務(wù)對象、受理部門、受理人、辦事地點、實施依據(jù)、辦理時限以及咨詢電話和投訴舉報電話等內(nèi)容進(jìn)行了逐一明確，在局門戶網(wǎng)站公開，方便群眾咨詢、辦事。二是推進(jìn)財政資金信息公開。積極做好收支預(yù)決算信息公開，及時將年度“三公”經(jīng)費運行情況和收支預(yù)決算情況在局門戶網(wǎng)站和政府網(wǎng)站公開，自覺接受群眾監(jiān)督。三是加強(qiáng)公共服務(wù)信息公開。及時公開社會保障、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、人事人才等規(guī)劃、政策、措施和實施情況，各項補(bǔ)貼和創(chuàng)業(yè)貼息貸款的申領(lǐng)條件、程序、管理和審批等信息。認(rèn)真做好公務(wù)員和事業(yè)單位人員招考、國有企事業(yè)單位人員招錄招聘信息和人力資源市場供求信息的分析、發(fā)布工作，根據(jù)招考招錄工作進(jìn)程，動態(tài)答復(fù)群眾疑問，提升信息公開水平。四是做好重點領(lǐng)域政務(wù)信息公開。對照《張掖市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)張掖市2017年政務(wù)公開工作實施方案的通知》和《中共張掖市為辦公室張掖市人民政府辦公室印發(fā)<關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的實施方案>的通知》要求，扎實推進(jìn)社會保險領(lǐng)域和就業(yè)領(lǐng)域信息公開。截至目前，各項社會保險參保情況、社會保險基金收支情況已公布，最新修訂的基本醫(yī)療保險、工傷保險和生育保險藥品目錄等信息已經(jīng)全部公布。促進(jìn)就業(yè)方面的政策、措施和實施情況，以及就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策實施范圍，各項補(bǔ)貼申領(lǐng)條件、申領(lǐng)程序、管理和審批信息等已經(jīng)全部公開，國有企事業(yè)單位人員招錄信息和人力資源市場供求信息均能定期發(fā)布。五是做好人大建議和政協(xié)提案信息公開。按照市委辦公室、市政府辦公室《關(guān)于分解辦理市人大代表建議和政協(xié)提案的通知》（市委辦發(fā)〔2016〕154號）要求，我局共辦理政協(xié)提案6件，局黨組專題高度重視，細(xì)化分解，上下聯(lián)動，定期督辦，截止6月底已全部辦結(jié)完畢，滿意度100%，并在市人社局門戶網(wǎng)站面向社會公示公開。

（四）拓展公開渠道，確保公開實效。 一是利用網(wǎng)站公開政務(wù)信息。將門戶網(wǎng)站作為信息公開的主要載體，設(shè)置通知公告、工作動態(tài)、黨務(wù)公開、政務(wù)公開、業(yè)務(wù)之窗、政策法規(guī)、政民互動、政務(wù)服務(wù)、部門信箱、勞務(wù)經(jīng)濟(jì)、相關(guān)下載等欄目，全面公布單位職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)分工、機(jī)構(gòu)設(shè)置、行政許可項目等內(nèi)容。涉及招考招聘、公開遴選、人才交流等方面民眾關(guān)切的信息，均第一時間在門戶網(wǎng)站進(jìn)行公示公開，門戶網(wǎng)站訪問量達(dá)到26.44萬人。二是拓寬網(wǎng)絡(luò)渠道公開政務(wù)信息。在原有門戶網(wǎng)站、政務(wù)微博等政務(wù)公開平臺的基礎(chǔ)上，新開設(shè)“張掖人社頭條”“張掖社會保險”“張掖就業(yè)創(chuàng)業(yè)”“張掖人才交流開發(fā)服務(wù)”“張掖勞務(wù)”“張掖勞動監(jiān)察”等6個今日頭條號和“張掖社會保險”“張掖就業(yè)”“張掖市人才中心”3個微信公眾號，宣傳解讀人社政策，發(fā)布人社工作動態(tài)，全年在微信、頭條等移動新媒體上發(fā)布便民信息1401條，關(guān)注量1.08萬人。三是利用服務(wù)窗口接受咨詢查閱。在人力資源市場和社會保障服務(wù)中心大廳設(shè)置電子觸摸屏，開辟了專欄和專門的信息咨詢點，全面公開本局行政審批事項和社會管理服務(wù)事項信息，自覺接受社會監(jiān)督。四是利用新聞媒體擴(kuò)大公開范圍。主動加強(qiáng)與廣播、電視、報刊及政府網(wǎng)站的聯(lián)系協(xié)調(diào)，多渠道、廣范圍增加公眾關(guān)注熱點問題的信息發(fā)布量，穩(wěn)步推進(jìn)政務(wù)信息公開工作。五是利用網(wǎng)民訴求平臺實現(xiàn)政民互通。高度重視網(wǎng)民訴求，開設(shè)網(wǎng)上“意見箱”，發(fā)布聽取群眾意見建議的公告，廣泛收集社會各界的意見建議。緊盯重大政策調(diào)整、重大活動開展、各類人事考試、農(nóng)民工工資支付以及涉軍群體維穩(wěn)等社會關(guān)注的重點熱點敏感問題，認(rèn)真執(zhí)行局《網(wǎng)民留言辦理工作規(guī)范》和《工作流程》，第一時間答復(fù)網(wǎng)絡(luò)留言，及時回應(yīng)群眾關(guān)切，在全市各部門門戶網(wǎng)站答復(fù)咨詢數(shù)量居首位。每季度整理編發(fā)《網(wǎng)絡(luò)輿情通報》，及時跟蹤網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)，加強(qiáng)輿情分析研判，有針對性地加強(qiáng)政策宣傳解讀，提高了政務(wù)公開的實效性。六是利用媒體專欄開展政策解讀。針對社會公眾普遍關(guān)注的社會保障、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等相關(guān)政策，在局門戶網(wǎng)站、政務(wù)微博、《人社通訊》媒體等開設(shè)政策解讀專欄，圍繞社會保險、人事人才、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、勞動保障等內(nèi)容，對相關(guān)政策進(jìn)行了詳細(xì)解讀，及時回應(yīng)輿論關(guān)切，受到了公眾的普遍好評。七是利用創(chuàng)新平臺載體答疑解惑。按照人社系統(tǒng)安排部署，開設(shè)“12333”人社政策咨詢服務(wù)熱線，增進(jìn)與公眾的互通交流。在業(yè)務(wù)經(jīng)辦大廳、樓梯口等醒目位置設(shè)置“意見箱”，收集聽取群眾對人社工作的意見建議。利用法制宣傳日、政策宣傳周和青年志愿者服務(wù)、開展雙聯(lián)行動等時機(jī)，現(xiàn)場免費發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場接受民眾咨詢，加大人社政策的宣傳解讀力度。八是積極開展網(wǎng)評工作。完善網(wǎng)評工作制度，按照干部編制10%的比例選聘15名網(wǎng)絡(luò)評論員，在新浪、搜狐、網(wǎng)易、鳳凰、百度吧等網(wǎng)站媒體注冊賬號，針對人社領(lǐng)域特別是張掖人社工作的不良言論發(fā)表正面評論，正面解讀人社領(lǐng)域相關(guān)政策，發(fā)現(xiàn)負(fù)面言論第一時間發(fā)布官方回應(yīng)，有效防止了網(wǎng)絡(luò)負(fù)面影響擴(kuò)散。針對十九大前后國際國內(nèi)形勢，積極組織網(wǎng)評員轉(zhuǎn)發(fā)動態(tài)232條，跟帖評論158條。

（五）創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量。扎實抓好社會保險經(jīng)辦大廳和就業(yè)人才經(jīng)辦大廳的建設(shè)，推行一站式辦理、零差錯服務(wù)、無縫隙對接服務(wù)。在業(yè)務(wù)經(jīng)辦大廳設(shè)立自助查詢終端，方便了群眾辦事。抓好窗口單位規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，開展業(yè)務(wù)經(jīng)辦培訓(xùn)和文明禮儀培訓(xùn)，結(jié)合“明察暗訪督查年”和“三糾三促”專項行動，采取定期督查與隨機(jī)檢查相結(jié)合的方式，督促工作人員持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量。

二、主動公開政府信息情況

2017年及歷年累計主動公開政府信息情況詳見下表：

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年度		2013	2014	2015	2016	2017	合計
公開形式	政府公報	642	151	180	467	217	9979
	政府網(wǎng)站	613	510	530	964	1131
	政務(wù)微博	60	236	160	43	55
	移動新媒體	0	0	0	0	1404
	其它媒體	1158	430	410	195	423
	合計	2473	1327	1280	1669	3230

2017年，回應(yīng)公眾關(guān)注熱點和重大輿情379次，其中收集辦理網(wǎng)民留言353件（民網(wǎng)留言20件，門戶網(wǎng)站留言310件，微博微信等媒體網(wǎng)民留言23件），申請投訴6件，全部按時辦結(jié)答復(fù)完畢，答復(fù)率100%；通過門戶網(wǎng)站發(fā)布解讀政策信息18條，其中發(fā)布本部門政策解讀信息16條，媒體評論文章2篇；參加“陽光人社”在線訪談2次。

三、政府信息依申請公開辦理情況

2017年及歷年累計受理申請、辦理情況詳見下表：

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年度			2013	2014	2015	2016	2017	合計
受理數(shù)量			1	1	2	7	6	17
辦理情況	已辦理件數(shù)	同意公開	1	1	2	6	6	16
		部分公開	0	0	0	0	0	0
		不予公開	0	0	0	1	0	1
	待答復(fù)件數(shù)		0	0	0	0	0	0

2017年收到政府信息公開申請6件，全部依規(guī)按時答復(fù)，答復(fù)率100%。截至目前，歷年來累計受理申請17件，已公開16件，1件事項（申請公開經(jīng)濟(jì)師專業(yè)資格名單）因涉及參考人員個人隱私問題不予公開，已向申請人解釋說明。

四、政府信息公開的收費及減免情況

因行政審批事項收費項目已全部取消，2017年沒有政府信息公開的收費及減免情況。

五、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況

歷年來，在政務(wù)信息公開工作中，未發(fā)生復(fù)議、訴訟和申訴等情況。

六、存在的問題及改進(jìn)措施

雖然在政務(wù)公開方面我們做了大量工作，但也還存在一些不足和問題：一是政務(wù)信息公開的制度機(jī)制還不夠完善，工作的協(xié)調(diào)性、統(tǒng)籌性和規(guī)范性與上級要求還有一定差距。二是人社系統(tǒng)“五險合一”系統(tǒng)與甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的對接聯(lián)通還比較滯后，依托甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)開展政務(wù)服務(wù)的水平還不高；三是政務(wù)公開工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和隊伍建設(shè)還需加強(qiáng)，特別是運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)的能力還比較欠缺。

2018年，我們將按照市委、市政府的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善政務(wù)信息公開制度，積極探索加強(qiáng)政務(wù)公開工作的新形式新方法，著力提升政務(wù)公開的效率和質(zhì)量，努力為人民群眾提供高效、便捷的政務(wù)信息服務(wù)，切實提高群眾滿意度。

（一）進(jìn)一步提高思想認(rèn)識。加強(qiáng)政務(wù)信息公開工作培訓(xùn)，增強(qiáng)局機(jī)關(guān)、局屬各單位工作人員對政務(wù)信息公開工作重要性的認(rèn)識，提高政務(wù)信息公開工作水平。

（二）進(jìn)一步完善制度機(jī)制。結(jié)合人社部門實際，進(jìn)一步完善政務(wù)信息公開工作指南、政務(wù)信息公開目錄和政務(wù)信息公開辦法，建立政務(wù)信息公開長效機(jī)制，做到制度完善、責(zé)任清晰、公開及時、監(jiān)督有力。將政務(wù)信息公開工作繼續(xù)作為單位、科室、個人年度考核的重要指標(biāo)，調(diào)動干部職工參與政務(wù)信息公開工作的積極性。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)。把門戶網(wǎng)站作為政務(wù)信息公開的主陣地，通過進(jìn)一步充實政務(wù)信息公開的內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，使涉及人民群眾切身利益的政策文件都能在網(wǎng)站及時發(fā)布，使群眾及時、完整獲取。

（四）進(jìn)一步拓展公開渠道。充分利用報紙、廣播、電視、政府公報、《人社通訊》、《人社工作信息》等傳統(tǒng)媒體，加大政務(wù)信息公開力度。進(jìn)一步發(fā)揮門戶網(wǎng)站、政務(wù)微博、今日頭條、微信公眾號等新媒體的積極作用，最大限度地保障群眾對政務(wù)信息公開的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

（五）進(jìn)一步加大宣傳力度。堅持圍繞中心、服務(wù)大局，充分利用各種宣傳渠道，采取多種形式，向社會和廣大群眾深入宣傳政府信息公開工作的重要意義，加大人社政策法規(guī)和工作典型的宣傳力度，進(jìn)一步擴(kuò)大政策和工作的社會知曉率，促進(jìn)市人社局政務(wù)公開工作再上新臺階。

附件：1.政府信息公開情況統(tǒng)計表；

????? 2.政府信息公開情況分析說明。

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?

張掖市人力資源和社會保障局

???????????????????????? ????2018年1月30日

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張掖市人力資源和社會保障局??????????? ??2018年1月30日印

?????????????????????????????????????????????? （共印5份）

附件1：

政府信息公開情況統(tǒng)計表
（2017年度）

填報單位（蓋章）：張掖市人力資源和社會保障局

?

統(tǒng)　計　指　標(biāo)	單位		統(tǒng)計數(shù)
一、主動公開情況	?
?。ㄒ唬┲鲃庸_政府信息數(shù) 　　　?。ú煌篮头绞焦_相同信息計1條）	條		3230
其中：主動公開規(guī)范性文件數(shù) （不同渠道和方式公開相同信息計1條）	條		2
制發(fā)規(guī)范性文件總數(shù)	件		2
（二）通過不同渠道和方式公開政府信息的情況	?		?
1.政府公報公開政府信息數(shù)	條		217
2.政府網(wǎng)站公開政府信息數(shù)	條		1131
3.政務(wù)微博公開政府信息數(shù)	條		55
4.政務(wù)微信公開政府信息數(shù)	條		1018
5.其他方式公開政府信息數(shù)	條		809
二、回應(yīng)解讀情況	?
?。ㄒ唬┗貞?yīng)公眾關(guān)注熱點或重大輿情數(shù) 　　　　 （不同方式回應(yīng)同一熱點或輿情計1次）	次	379
（二）通過不同渠道和方式回應(yīng)解讀的情況	?	?
1.參加或舉辦新聞發(fā)布會總次數(shù)	次	0
其中：主要負(fù)責(zé)同志參加新聞發(fā)布會次數(shù)	次	0
2.政府網(wǎng)站在線訪談次數(shù)	次	2
其中：主要負(fù)責(zé)同志參加政府網(wǎng)站在線訪談次數(shù)	次	2
3.政策解讀稿件發(fā)布數(shù)	篇	18
4.微博微信回應(yīng)事件數(shù)	次	23
5.其他方式回應(yīng)事件數(shù)	次	336
三、依申請公開情況	?
（一）收到申請數(shù)	件	6
1.當(dāng)面申請數(shù)	件	0
2.傳真申請數(shù)	件	0
3.網(wǎng)絡(luò)申請數(shù)	件	6
4.信函申請數(shù)	件	0
?。ǘ┥暾堔k結(jié)數(shù)	件	6
1.按時辦結(jié)數(shù)	件	6
2.延期辦結(jié)數(shù)	件	0
（三）申請答復(fù)數(shù)	件	6
1.屬于已主動公開范圍數(shù)	件	0
2.同意公開答復(fù)數(shù)	件	6
3.同意部分公開答復(fù)數(shù)	件	0
4.不同意公開答復(fù)數(shù)	件	0
其中：涉及國家秘密	件	0
涉及商業(yè)秘密	件	0
涉及個人隱私	件	0
危及國家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全和社會穩(wěn)定	件	0
不是《條例》所指政府信息	件	0
法律法規(guī)規(guī)定的其他情形	件	0
5.不屬于本行政機(jī)關(guān)公開數(shù)	件	0
6.申請信息不存在數(shù)	件	0
7.告知作出更改補(bǔ)充數(shù)	件	0
8.告知通過其他途徑辦理數(shù)	件	0
四、行政復(fù)議數(shù)量	件	0
?。ㄒ唬┚S持具體行政行為數(shù)	件	0
（二）被依法糾錯數(shù)	件	0
?。ㄈ┢渌樾螖?shù)	件	0
五、行政訴訟數(shù)量	件	0
?。ㄒ唬┚S持具體行政行為或者駁回原告訴訟請求數(shù)	件	0
?。ǘ┍灰婪m錯數(shù)	件	0
（三）其他情形數(shù)	件	0
六、舉報投訴數(shù)量	件	0
七、依申請公開信息收取的費用	萬元	0
八、機(jī)構(gòu)建設(shè)和保障經(jīng)費情況	?	?
?。ㄒ唬┱畔⒐_工作專門機(jī)構(gòu)數(shù)	個	3
?。ǘ┰O(shè)置政府信息公開查閱點數(shù)	個	15
?。ㄈ氖抡畔⒐_工作人員數(shù)	人	8
1.專職人員數(shù)（不包括政府公報及政府網(wǎng)站工作人員數(shù)）	人	0
2.兼職人員數(shù)	人	8
（四）政府信息公開專項經(jīng)費（不包括用于政府公報編輯管理及政府網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)等方面的經(jīng)費）	萬元	2
九、政府信息公開會議和培訓(xùn)情況	?	?
（一）召開政府信息公開工作會議或?qū)ｎ}會議數(shù)	次	2
?。ǘ┡e辦各類培訓(xùn)班數(shù)	次	2
?。ㄈ┙邮芘嘤?xùn)人員數(shù)	人次	124
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單位負(fù)責(zé)人 ：臧興宏???? ????審核人：田創(chuàng)國????????????? 填報人： 楊峙飛

聯(lián)系電話 ： 8360781??? 　????????????????? ??填報日期：20118年1月30日

附件2：

政府信息公開情況分析說明

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2017年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市人社局深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆六中全會和十九大精神，認(rèn)真落實國務(wù)院、省、市政府關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)信息公開的安排部署，按照《政府信息公開條例》《甘肅省2017年政務(wù)公開工作要點》《關(guān)張掖市2017年政務(wù)公開工作實施方案》要求，堅持把政務(wù)公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作作為接受監(jiān)督、改進(jìn)作風(fēng)、服務(wù)群眾、推動落實的有力抓手，完善政務(wù)信息公開制度，積極探索加強(qiáng)政務(wù)信息公開工作的新形式新方法，著力提升政務(wù)信息公開的效率和質(zhì)量，努力為人民群眾提供高效、便捷的政務(wù)信息服務(wù)，有效地保證了群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，提高了群眾滿意度。 一年來，通過各級政府網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)媒體、報刊雜志等主動公開政務(wù)信息3230條，其中，通過政府公報公開政務(wù)信息217條，通過政府網(wǎng)站公開政府信息1131條，通過政務(wù)微博公開政府信息55條，通過微信、頭條等移動新媒體公開信息1404條，通過報刊、廣播、電視等其他方式公開政府信息423條?；貞?yīng)公眾關(guān)注的熱點或重大輿情379次，其中通過媒體直播現(xiàn)場回應(yīng)2場次，通過人民網(wǎng)、政府門戶網(wǎng)、政務(wù)微博等回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切353件，發(fā)布相關(guān)政策解讀文章18篇，受理公開申請6件，全部依規(guī)按時答復(fù)完畢，受到了公眾的普遍好評。全年在政務(wù)信息公開工作中，未發(fā)生行政復(fù)議、訴訟和舉報投訴等情況。

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單位負(fù)責(zé)人：臧興宏? ????????填報人：楊峙飛??? 聯(lián)系電話：8360781

E-mail: 2877356764@qq.com???? ?傳? 真：8360795

單位：張掖市人力資源和社會保障局???報出日期：2018年1月30日