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市政府政務服務中心：

今年以來，市人社局按照《張掖市人民政府辦公室關于印發(fā)2015年政府信息公開工作要點的通知》（張政辦發(fā)〔2015〕116號，以下簡稱《要點》）的要求，把政府信息公開工作作為改進作風、聯(lián)系群眾、推動落實的有力抓手，及時、準確、全面地履行了政府信息公開職責，現(xiàn)將工作總結如下：

一、工作開展情況

（一）加強組織領導，靠實工作責任。今年以來，根據(jù)工作需要，我局及時對政務公開工作領導小組進行調整，進一步落實局屬單位、科室的工作職責，日常管理工作由局辦公室和政策法規(guī)科負責，形成了齊抓共管、縱橫結合、協(xié)調一致的工作格局，為推進我局政府信息公開提供了有力的組織保證。同時，指定專人負責政府信息依申請公開的收集、整理、轉辦、督辦、匯總、答復等工作，做到了領導、機構、人員“三到位”。

（二）完善規(guī)章制度，建立長效機制。一是健全完善信息報送制度。要求局屬各單位、局機關各科室每月向局辦公室上報2條以上工作信息，每位工作人員每月上報1條以上本職工作信息。二是強化信息內容審核制度。凡是需要在政務公開欄和我局網(wǎng)站公開的內容，一般事項報局分管領導審核批準、重大事項報主要領導審核，經(jīng)審核同意后才能公開。三是形成長效工作機制。年初，我們將政務信息公開工作納入年度目標考核責任制中，作為對局屬單位、科室及其工作人員進行考核的一項重要內容。在日常工作中，局政務信息公開工作領導小組認真做好安排部署、情況綜合、督促檢查、組織考核等工作。同時，要求局屬各單位和科室認真履行職責，各司其職，各負其責，確保政務公開工作落到實處。

（三）突出重點領域，完善公開內容。一是推進行政審批信息公開。對經(jīng)清權確權核準的95項行政權力和23項公共服務事項進行了分類登記，按照行政權力目錄和編制的權力清單，對權力事項服務對象、受理部門、受理人、辦事地點、實施依據(jù)、辦理時限、收費依據(jù)以及咨詢電話和投訴舉報電話等內容，進行了逐一完善，并依托甘肅政務服務網(wǎng)張掖分網(wǎng)、局門戶網(wǎng)站進行了公開，最大限度方便了辦事群眾。二是推進財政資金信息公開。積極做好收支預決算信息公開，及時將每年度三公經(jīng)費運行情況和收支預決算總表在局門戶網(wǎng)站和市政府門戶網(wǎng)站進行公開，自覺接受群眾監(jiān)督。三是加強公共服務信息公開。及時公開促進就業(yè)方面的規(guī)劃、政策、措施和實施情況，做好公務員和事業(yè)單位人員、國有企事業(yè)單位人員招錄招聘信息和人力資源市場供求信息的分析、信息發(fā)布工作。

（四）拓展公開渠道，確保工作實效。一是利用網(wǎng)站公開政府信息。在我局門戶網(wǎng)站共設置通知公告、工作動態(tài)、黨務公開、政務公開、業(yè)務之窗、政策法規(guī)、政民互動、政務服務、部門信箱、勞務經(jīng)濟、相關下載等欄目，全面公布單位職責、領導分工、機構設置、行政許可項目及收費標準等內容。二是利用服務窗口公開政府信息。在人力資源市場和社會保障服務中心大廳設置電子觸摸屏，開辟了專欄和專門的信息咨詢點，全面公開本局行政審批事項和社會管理服務事項信息，自覺接受社會監(jiān)督。三是利用新聞媒體公開政府信息。主動加強與廣播、電視、報刊及政府網(wǎng)站的聯(lián)系協(xié)調，穩(wěn)步推進政務信息公開工作。四是利用網(wǎng)民訴求平臺公開政府信息。高度重視網(wǎng)民訴求，主動收集人民網(wǎng)、廉政微博等網(wǎng)民留言，做到了處理程序化、制度化、長效化。

截至目前，通過各級政府網(wǎng)站、網(wǎng)絡媒體、報刊雜志等主動公開政府信息1280多條，其中，通過政府公報公開政府信息180多條，通過政府網(wǎng)站公開政府信息數(shù)530多條，通過政務微博公開政府信息數(shù)160多條，通過報刊、廣播、電視等其他方式公開政府信息410多條。收集辦理網(wǎng)民留言289件，其中辦理人民網(wǎng)留言16件，門戶網(wǎng)站留言261件，其他媒體網(wǎng)民留言12件；全部辦結完畢，辦結率、答復率均達到100%。我局信息公開工作中，未發(fā)生復議、訴訟和申訴等情況。

二、依申請公開工作情況

今年以來，收到政府信息公開申請2件，依法按時答復2件，及時答復率100%。收到的申請公開內容，均系我局已經(jīng)主動公開了的信息。申請人因信息接收渠道的不同，導致信息未能及時獲取，在我局門戶網(wǎng)站提出了申請。經(jīng)與申請人聯(lián)系，所要申請公開的內容已經(jīng)通過申請人提供的方式給予了反饋。

三、存在的問題及不足

我局在政府信息公開工作中存在的主要問題和不足是：一是政府信息公開的制度機制還不夠完善，工作的協(xié)調性、統(tǒng)籌性、規(guī)范性不強；二是部分工作人員對政府信息公開工作的重要性認識不足，主動公開的意識不強，有的單位對應公開的內容雖然公開了，但過于籠統(tǒng)、不具體；三是組織相關業(yè)務培訓和人才隊伍建設方面的措施還不夠。這些都需要在以后工作中認真加以解決。

四、下一步工作打算

下一步，我局將按照市委、市政府的要求，進一步加強對政府信息公開工作的領導，完善政府信息公開制度，積極探索加強政府信息公開工作的新形式和新方法，著力提升政府信息公開的效率和質量，努力為人民群眾提供高效、便捷的政府信息服務，切實增強群眾滿意度。

（一）進一步提高思想認識。加強政府信息公開工作教育培訓，增強局機關、局屬各單位工作人員對政府信息公開工作重要性的認識，提高政府信息公開工作水平。

（二）進一步完善制度機制。結合人社部門實際，進一步完善政府信息公開工作指南、政府信息公開目錄和政府信息公開辦法，建立政府信息公開長效機制，做到制度完善、責任清晰、公開及時、監(jiān)督有力。

（三）進一步加強網(wǎng)站建設。把門戶網(wǎng)站作為信息公開的主要平臺，通過進一步充實信息公開的內容，創(chuàng)新公開形式，使涉及人民群眾切身利益的政策文件都能在網(wǎng)站及時發(fā)布，完整獲取。

（四）進一步加大創(chuàng)新力度。認真分析目前政務信息及社會事務公開工作中存在的困難和問題，創(chuàng)新舉措，加大力度，力爭在公開方式、公開實效上有大的突破，最大限度地保障群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權。

（五）進一步加大宣傳力度。圍繞中心，服務大局，充分利用各種宣傳渠道，采取多種形式，向社會和廣大群眾深入宣傳政府信息公開工作的重要意義，宣傳工作中的典型事例，努力形成良好的社會氛圍，促進全局政府信息公開工作再上新臺階。

                                  張掖市人力資源和社會保障局

                                         2015年11月30日