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張掖市住房公積金管理中心

2011年政府信息公開工作報(bào)告

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2011年，市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市政務(wù)審改辦的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的十七屆六中全會(huì)和市黨代會(huì)、人代會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照依法公開、真實(shí)公正、講求實(shí)效、利于監(jiān)督的原則和公開、公正、規(guī)范、高效、便民、廉潔、勤政的基本要求，以服務(wù)人民群眾、營(yíng)造和諧發(fā)展環(huán)境為目標(biāo)，不斷健全公開制度，豐富公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開載體，逐步實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開工作規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；?，進(jìn)一步促進(jìn)了中心服務(wù)水平的提高。

一、基本情況

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。一是發(fā)揮中心政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查工作，明確專人負(fù)責(zé)政務(wù)公開日常工作，進(jìn)一步強(qiáng)化了工作責(zé)任落實(shí)，為政務(wù)公開工作順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的組織保證。二是年內(nèi)召開2次政務(wù)公開專題會(huì)議，研究部署政務(wù)信息公開工作，并將政務(wù)公開工作與業(yè)務(wù)管理工作同安排、同考核，強(qiáng)化工作責(zé)任，確保任務(wù)落實(shí)。三是組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《政府信息公開條例》并加強(qiáng)宣傳，增強(qiáng)了做好政務(wù)公開工作的積極性和主動(dòng)性。

（二）健全管理制度，完善公開程序。一是按照《政府信息公開條例》和市政務(wù)審改辦的要求，研究完善了中心信息公開指南和目錄，明確了住房公積金管理公開的內(nèi)容、方式和時(shí)限，為中心政務(wù)公開工作的有序開展提供了制度保證。二是修訂了中心《信息報(bào)送管理制度》，明確了信息報(bào)送的重點(diǎn)、具體要求和保障措施及信息的收集、整理和報(bào)送工作。三是定期將住房公積金歸集、使用計(jì)劃執(zhí)行情況的報(bào)告通過《張掖日?qǐng)?bào)》向全社會(huì)公布，主動(dòng)接受財(cái)政、審計(jì)和上級(jí)監(jiān)管部門監(jiān)督檢查，并將審計(jì)情況向市委、市政府進(jìn)行報(bào)告，全面接受社會(huì)各界的監(jiān)督。

（三）豐富公開內(nèi)容，推動(dòng)政務(wù)公開。一是主動(dòng)公開中心機(jī)構(gòu)概況、領(lǐng)導(dǎo)班子成員、住房公積金管理職能、住房公積金政策法規(guī)、業(yè)務(wù)辦理指南、住房公積金查詢、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃、政策知識(shí)問答、業(yè)務(wù)聯(lián)系及舉報(bào)投訴電話、主任信箱等內(nèi)容，確保信息公開無遺漏。二是增加了網(wǎng)民咨詢政策的功能模塊，搭建了中心與干部群眾的交流平臺(tái)，群眾可通過中心門戶網(wǎng)站咨詢公積金相關(guān)政策，提高了干部群眾對(duì)住房公積金管理工作的知曉度和滿意度，推進(jìn)了政府上網(wǎng)工程的建設(shè)進(jìn)程。三是增加了政務(wù)信息查詢渠道。開通了住房公積金聯(lián)名卡查詢、甘肅移動(dòng)語音及短信查詢、管理部服務(wù)大廳查詢和中心網(wǎng)站服務(wù)平臺(tái)查詢方式，并在《張掖日?qǐng)?bào)》上予以公布，進(jìn)一步增強(qiáng)了住房公積金管理政務(wù)公開工作的透明度。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

2011年，中心在《政府信息公開指南》公布了主動(dòng)公開的內(nèi)容、方式和公開時(shí)限及依申請(qǐng)公開的受理機(jī)構(gòu)、辦公地點(diǎn)、辦公時(shí)間、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、受理程序等相關(guān)詳細(xì)信息。通過在各管理部設(shè)立政策咨詢服務(wù)臺(tái)和公開欄、更新住房公積金網(wǎng)站，開通住房公積金查詢熱線等方式及時(shí)向社會(huì)公布中心機(jī)構(gòu)概況、職責(zé)分工、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)辦理指南以及年度住房公積金歸集使用計(jì)劃執(zhí)行情況的報(bào)告等內(nèi)容，加大住房公積金政策的宣傳力度，積極接受社會(huì)各界監(jiān)督。

三、依申請(qǐng)公開和不予公開政府信息情況

中心所有政府信息均主動(dòng)公開。一年來，沒有收到過群眾提出的政府信息公開申請(qǐng)，也不涉及不予公開的政府信息。

四、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況

中心所有政府信息均免費(fèi)公開，沒有借政府信息公開變相收費(fèi)和亂收費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生。

五、因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況

2011年，沒有發(fā)生對(duì)政府信息公開的舉報(bào)、投訴、行政復(fù)議和行政訴訟等事項(xiàng)。

六、存在的主要問題和2012年工作思路

2011年，中心政府信息公開工作雖然取得了一定的成績(jī)，但與群眾的要求還存在一些不足和差距。一是信息公開的內(nèi)容有待進(jìn)一步完善，內(nèi)容添加還不夠及時(shí)。二是公開渠道有待進(jìn)一步拓寬。

針對(duì)存在的問題，2012年主要抓好以下幾方面的工作:

（一）不斷充實(shí)政務(wù)公開內(nèi)容。加大主動(dòng)公開力度，對(duì)住房公積金政策、便民服務(wù)等與社會(huì)公眾息息相關(guān)的政府信息及時(shí)、準(zhǔn)確、全面公開，使其更加適應(yīng)群眾的個(gè)性化需求，鞏固和擴(kuò)大政務(wù)公開的實(shí)際效果，切實(shí)保障人民群眾的合法權(quán)益。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)站服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。引進(jìn)先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，加大中心網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度，充分發(fā)揮門戶網(wǎng)站政府信息公開專欄信息服務(wù)和便民服務(wù)功能，建立設(shè)置更加合理，查詢更加快捷的目錄系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)方便單位、職工通過互聯(lián)網(wǎng)查詢、繳存公積金和申請(qǐng)辦理貸款業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮其在政務(wù)公開工作中的積極作用，為群眾提供公開、透明、高效的住房公積金信息服務(wù)。

（三）進(jìn)一步完善監(jiān)督考核機(jī)制。繼續(xù)把政務(wù)公開作為加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、提高行政效能、建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型機(jī)關(guān)的重要內(nèi)容納入目標(biāo)責(zé)任制管理，做到年初有安排、年中有檢查、年終有落實(shí)，不斷把政務(wù)公開工作引向深入。

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